Protection des données

Politique de protection des données

Chez AREBOS, la protection de votre vie privée est importante pour nous. En tant qu’entreprise britannique, nous respectons la loi britannique sur la protection des données lorsque nous traitons vos données personnelles. La « législation britannique sur la protection des données » comprend toutes les lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur à tout moment au Royaume-Uni, y compris, mais sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui est incorporé en tant que « RGPD de la France » dans la Loi sur la protection des données de 2018 et le Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques tel que modifié.

Notre politique de protection des données vous donnera un aperçu des données qui vous sont demandées par notre site Web, de la manière dont ces données sont utilisées et transmises, de la manière dont vous pouvez vous renseigner sur les informations qui nous sont soumises et des mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos données.

Notre site Web ne s’adresse pas aux enfants et nous ne traitons pas sciemment les données personnelles relatives aux enfants.

Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles

Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que nous obtenons de vous.

Nous sommes :

Marchantesque SARL

31 Avenue Saint Rémy

57600 Forbach

Tel. +33 971 076 016

 

Nous sommes constitués en société à responsabilité limitée en Angleterre et au Pays de Galles. Il s’agit de l’adresse de notre siège social. Notre numéro d’entreprise est 850360371.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est retenu par l’une de nos sociétés associées dans l’Union européenne. Vous pouvez le contacter à info@marchantesque.fr

Notre droit légal de collecter vos données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être retracées jusqu’à une entité physique identifiée ou identifiable (« personne concernée » ou « utilisateur »), telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance, coordonnées bancaires et adresse IP.

Les données personnelles ne sont généralement collectées et utilisées qu’avec le consentement de la personne concernée. Mais lorsqu’une autorisation préalable n’est pas possible pour des raisons pratiques, le traitement de ces données est autorisé par la législation britannique sur la protection des données.

La base légale du traitement de vos données personnelles par AREBOS repose donc sur une ou plusieurs des justifications légales suivantes :

Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement spécifique librement donné à notre activité de traitement spécifique.

Exécution d’un contrat avec vous: dans la plupart des cas, vous achetez des biens et des services chez nous et le traitement de vos données dans certains cas est nécessaire à l’exécution de ce contrat avec vous ou dans le but de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Intérêts légitimes: les intérêts de notre entreprise dans la conduite et la gestion de notre entreprise pour nous permettre de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience et la plus sécurisée. Nous veillons à ce que, dans l’exercice de nos intérêts légitimes, nous prenions en compte et équilibrons tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos données. Nous n’utilisons pas vos données pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous, sauf si nous avons votre consentement ou si nous sommes autrement requis ou autorisés par la loi. (Vous pouvez contacter info@marchantesque.fr si vous souhaitez enquêter sur la façon dont nous évaluons nos intérêts et l’impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques).

Respect de nos obligations légales : lorsque nous devons traiter vos données parce que cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle AREBOS est soumise.

Tout au long de cette politique de protection des données, nous nous référons à celles ou à toutes ces justifications légales pour le traitement de vos données lorsqu’une activité de traitement spécifique est décrite.

 

Quelles données sont collectées auprès de vous et conservées ?

Données d’utilisation

Les données suivantes sont enregistrées lors de l’utilisation de notre site Web. Ceci est uniquement à des fins internes, liées au système et statistiques, c’est-à-dire les données d’utilisation:

1. Informations sur le type et la version du navigateur2. Résolution utilisée pour afficher le site Web3. Le système d’exploitation de l’utilisateur et d’autres informations sur le périphérique final4. L’adresse IP de l’utilisateur5. Durée de l’accès6. Sites Web à partir desquels le système de l’utilisateur a été renvoyé à notre site Web7. Pages de notre site Web consultées par l’utilisateur

Ces données seront également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec les autres données personnelles de l’utilisateur.

La base juridique pour l’enregistrement temporaire des données et des fichiers journaux est notre intérêt légitime et peut également être nécessaire pour nous permettre d’exécuter un contrat avec vous. L’enregistrement temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour faciliter la mise à disposition du site Web sur l’ordinateur de l’utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit être enregistrée pendant toute la durée de la session.

Les fichiers journaux sont enregistrés pour assurer la fonctionnalité du site Web. Les données nous permettent également d’optimiser le site Web et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données ne sont pas évaluées à des fins de marketing dans ce contexte.

Les données d’utilisation sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Si des données sont collectées afin de fournir le site Web, cela s’applique à partir de la fin de la session concernée. Lorsque les données sont enregistrées dans des fichiers journaux, elles sont supprimées au plus tard après sept jours. Des périodes d’épargne plus longues sont possibles. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs seront supprimées ou déguisées afin que le client visiteur ne puisse plus être identifié.

La collecte de données pour fournir le site Web et l’enregistrement de données dans des fichiers journaux sont nécessaires au fonctionnement du site Web. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas le droit de contester.

Inscription

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web en fournissant des données personnelles. Ces données sont saisies dans un formulaire avant d’être transférées et enregistrées par nous.

Les données suivantes sont traitées dans le cadre du processus d’inscription :

- Nom- Nom de l’entreprise- Adresse e-mail- Adresse- Numéro de téléphone

La date et l’heure de l’inscription seront également enregistrées.

En cochant la case dans le formulaire d’inscription pour confirmer que vous avez reconnu notre politique de protection des données et en complétant le processus d’inscription en cliquant sur le bouton « soumettre » à la fin du formulaire, vous autorisez l’utilisation de vos données aux fins suivantes:

- Traitement des commandes- Envoi de newsletters- Administration du site Web

Si l’utilisateur a accordé l’autorisation, la base juridique du traitement des données est le consentement.

Si l’enregistrement sert à exécuter un contrat avec l’utilisateur ou à exécuter des mesures précontractuelles, il existe une base juridique supplémentaire pour le traitement des données sur la base d’être nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.

Ces données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Cela s’applique aux données collectées lors du processus d’inscription si vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos données. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez à nouveau contacter info@marchantesque.fr.

Les données collectées au cours du processus d’enregistrement pour l’exécution d’un contrat ou pour l’exécution de mesures précontractuelles peuvent être supprimées, même si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Une fois le contrat terminé, il peut être nécessaire de sauvegarder vos données personnelles afin de remplir nos obligations contractuelles ou légales.

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles, la suppression prématurée des données n’est possible que tant qu’aucune obligation contractuelle ou légale n’empêche la suppression.

Données du formulaire de contact

Nous mettons à votre disposition un formulaire de contact sur notre site Web, que vous pouvez utiliser pour nous contacter facilement au sujet d’une demande. Nous collectons uniquement votre nom et votre adresse e-mail via le formulaire de contact. La fourniture de votre numéro de téléphone est facultative.

Vous pouvez également nous contacter en utilisant l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transférées dans l’e-mail seront enregistrées.

Nous n’utilisons vos données que pour traiter votre demande et pouvons vous contacter à cette fin en utilisant les coordonnées que vous avez fournies. Ces données ne seront pas utilisées à des fins publicitaires ou transmises à des tiers.

La base juridique pour le traitement des données envoyées via le formulaire de contact ou par transfert par e-mail est notre intérêt légitime. Si le contact se réfère à l’achèvement d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est pour l’exécution du contrat ou la prise des mesures précontractuelles demandées.

Le traitement des données personnelles à partir du formulaire ne sert qu’à traiter la communication. Si nous sommes contactés par e-mail, notre intérêt légitime justifie notre traitement des données.

Ces données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. C’est le cas des données personnelles du formulaire de contact et de la communication par e-mail une fois la conversation avec l’utilisateur terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances montrent que la situation pertinente a été résolue.

Si vous souhaitez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact, ils peuvent s’opposer à tout moment à l’enregistrement de leurs données personnelles. Cependant, la conversation ne pourra pas se poursuivre dans ce cas. Pour vous opposer à l’utilisation de vos données, veuillez contacter info@marchantesque.fr Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre de la communication seront supprimées.

Données de paiement

Nous traitons vos données personnelles dans le but de traiter les paiements que vous effectuez. Nous sommes en droit de le faire parce que cela est nécessaire pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.

Veuillez consulter l’ANNEXE 1 pour plus d’informations sur les systèmes de paiement que nous utilisons.

 

Données personnelles partagées avec des tiers

Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées pour répondre à vos questions, traiter votre commande dans la boutique en ligne AREBOS et à des fins techniques d’administration du site Web. Nous n’utiliserons vos données pour une vérification de solvabilité que si votre commande doit être payée après réception.

Vos données ne seront transmises, vendues ou autrement transférées à des tiers que si cela est nécessaire pour compléter le contrat, à des fins de facturation, pour la collecte du paiement (société de transport ou prestataire de services de paiement) ou si vous avez explicitement donné votre autorisation. En outre, nous sommes autorisés à transmettre vos données personnelles à des fins de recouvrement de créances.

La base juridique pour le transfert de données à des tiers à des fins de traitement des commandes ou de facturation est l’exécution du contrat avec vous et/ou pour notre respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Veuillez consulter l’ANNEXE 2 pour plus d’informations sur les services de médias sociaux que nous utilisons.

Quelles mesures de sécurité avons-nous prises pour protéger vos données personnelles ?

Nous avons pris un certain nombre de mesures de sécurité pour protéger raisonnablement et suffisamment les données personnelles.

Nos bases de données sont protégées par des mesures physiques et techniques ainsi que par des mesures procédurales qui limitent l’accès aux informations aux personnes spécifiquement autorisées conformément à la présente politique de protection des données. Notre système d’information est situé derrière un pare-feu matériel dédié pour empêcher l’accès à partir d’autres réseaux connectés à Internet. Seuls les employés qui ont besoin de l’information pour accomplir une tâche spéciale auront accès aux renseignements personnels. Nos employés sont formés aux pratiques de sécurité et de protection des données.

Lors de la collecte et du transfert de données via notre site Web, nous utilisons une technologie de cryptage SSL standardisée. Les données personnelles sont transférées dans le cadre du processus de commande via un cryptage SSL, qui peut être identifié par le symbole de verrouillage dans le navigateur et le préfixe « https:// » dans la barre d’URL.

Vous ne devriez jamais donner votre mot de passe pour accéder à notre site Web à des tiers, et vous devriez changer votre mot de passe régulièrement. Vous ne devez pas utiliser le même mot de passe pour notre site Web que celui que vous utilisez pour accéder à d’autres sites Web protégés par mot de passe (adresse e-mail, services bancaires en ligne, etc.). Lorsque vous quittez notre site Web, vous devez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur et fermer votre navigateur pour éviter tout accès non autorisé à votre compte d’utilisateur.

Lors de la communication par e-mail, une protection complète des données ne peut être garantie.

Cookies et pixels

Lors de l’utilisation de notre site Web, un cookie et un pixel de suivi sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petites quantités de données sous forme d’informations textuelles que le serveur Web envoie à votre navigateur. Ceux-ci ne sont stockés que sur votre disque dur. Les cookies ne peuvent être lus que par le serveur qui les a déposés, et ils sont utilisés pour collecter des informations sur le moment où vous avez consulté quoi sur un site Web. Les cookies identifient uniquement l’adresse IP de l’ordinateur et n’enregistrent aucune information personnelle telle que votre nom. Les données enregistrées dans les cookies ne sont pas liées à vos données personnelles.

Notre politique en matière de cookies est décrite plus en détail dans l’ANNEXE 3.

 

Marketing et analytique

Nous utilisons des logiciels d’analyse et de marketing sur notre site Web. Nous utilisons les outils analytiques suivants pour l’évaluation statistique et analytique de certaines données :

- Google AdSense

Les données pertinentes sont collectées sous une forme pseudonymisée et utilisées uniquement à des fins statistiques. Les données collectées par ce logiciel d’analyse ne seront pas fusionnées ou liées pour créer des profils d’utilisateurs. La base juridique pour l’utilisation des services suivants est notre intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à la collecte et à l’évaluation de données statistiques, car cela est nécessaire pour maintenir les produits et services de notre site Web à la disposition de nos clients et améliorer constamment nos offres. Vous pouvez savoir comment vous pouvez vous opposer à l’évaluation de vos données dans la politique de protection des données du service concerné.

Nous utilisons également des techniques de reciblage et de remarketing sur notre site Web. Veuillez également noter ce que nous disons en ce qui concerne le suivi des conversions Google Adwords, la publicité par e-mail et le suivi des newsletters.

De plus amples informations figurent à l’ANNEXE 4.

Nous pouvons également vous envoyer des notifications push pour vous informer de nos derniers produits.

Nous utilisons Zapier dans le cadre du transfert de données entre les bases de données et les applications sur notre site Web.

De plus amples informations figurent à l’ANNEXE 5.

 

Date Droits du sujet

Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes la personne concernée et vous disposez des droits suivants vis-à-vis d’AREBOS en tant que responsable du traitement de vos données :

Information, correction, limitation du traitement et suppression

Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles enregistrées à votre sujet à tout moment, y compris leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données. Vous avez également le droit de corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données personnelles tant que les conditions légales sont remplies.

Droit à la transférabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez soumises à AREBOS dans un format standard, structuré et lisible par machine. Nous pouvons remplir cette obligation en fournissant une exportation CSV des données traitées vous concernant.

Droit à l’information

Si vous exercez votre droit à l’information, à la suppression ou à la limitation du traitement à notre encontre, nous serons tenus d’informer tous les destinataires qui reçoivent des données personnelles vous concernant de votre demande d’information, de suppression ou de limitation du traitement, sauf si cela est impossible ou nécessiterait un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé par nous de l’identité de ces destinataires.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de nos intérêts légitimes pour des motifs découlant de votre situation spécifique ; cela s’applique également au profilage soutenu par ces conditions. Nous cesserons alors de traiter les données personnelles vous concernant, sauf si cela peut fournir des motifs pour le traitement qui méritent d’être protégés et qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si un tel traitement est nécessaire pour exercer, faire valoir ou défendre des droits légaux.

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées afin de vous envoyer de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cela s’applique également au traitement lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de publicité directe, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Révocabilité des consentements à la protection des données

Vous pouvez révoquer tous les consentements et autorisations accordés avec effet pour l’avenir en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions uniquement basées sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui peuvent avoir des conséquences juridiques ou vous désavantager considérablement de la même manière. Cela ne s’applique pas si la décision

1. est nécessaire à l’ouverture ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement,2. est autorisé en vertu de la législation britannique sur la protection des données qui contient des mesures visant à faire respecter vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ou3. est faite avec votre autorisation expresse.

Dans tous les cas, nos décisions peuvent ne pas être basées sur des « catégories spéciales » de données personnelles si des mesures raisonnables pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ont été mises en œuvre.

Dans tous les cas, nous prendrons de telles mesures raisonnables pour faire respecter vos droits, libertés et intérêts légitimes.

Droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données au Royaume-Uni si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation britannique sur la protection des données. L’autorité de contrôle (qui est le régulateur francaise de la protection des données) est l’Information European Data Protection Supervisor (https://edps.europa.eu/data-protection/data-protection_fr)

Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées conformément à nos intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à condition qu’il y ait des raisons à cela découlant de votre situation particulière. Suite à votre opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons établir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de vous en tant que personne concernée, ou si le traitement a pour but de faire valoir, poursuivre ou défendre des droits légaux.

Si vous devez exercer l’un de vos droits comme indiqué ci-dessus, envoyez simplement un e-mail à info@marchantesque.fr.

Modifications de la présente politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de protection des données si nécessaire sans préavis. Veuillez donc consulter régulièrement cette page pour tout changement.

Cette politique de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le 27.01.2022.

ANNEXE 1 - DONNÉES DE PAIEMENT

Paiement via Klarna Bank

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna AB, Sveavägen 46, SE-111, 34 Stockholm, Suède (« Klarna ») certains aspects de vos informations personnelles, tels que les coordonnées et les détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs options de paiement et adapter les options de paiement pour vous. Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarnas.

ANNEXE 2 - MÉDIAS SOCIAUX

Sur notre site Web, nous établissons des liens vers les plateformes de médias sociaux Facebook, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube et Twitter. Cela se fait à l’aide d’un symbole sur notre site Web, qui est étiqueté avec le logo de la plate-forme de médias sociaux concernée et qui comprend un lien vers le service de médias sociaux concerné. Les plugins sociaux (tels que le bouton « J’aime » de Facebook) ne sont pas inclus.

Lorsque nous établissons des liens vers des services de médias sociaux, aucune donnée vous concernant n’est envoyée à ces services. Ce sont des hyperliens normaux, qui ne sont généralement pas utilisés pour transférer des données. Lorsque vous cliquez sur le lien, vous serez redirigé directement vers notre page sur le réseau social concerné. Les données ne sont transférées que si vous êtes connecté à votre compte utilisateur sur le service de médias sociaux concerné. Vous pouvez ensuite lier ou partager directement le contenu de notre site Web avec le service de médias sociaux ou, dans le cas de YouTube, visionner les vidéos sur notre chaîne YouTube. Le service de médias sociaux concerné découvrira alors quel contenu vous avez consulté sur notre site Web.

Les personnes suivantes sont exclusivement responsables des services de médias sociaux auxquels nous sommes liés :

• pour Facebook et sa présence en ligne, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis;
• pour Instagram et sa présence en ligne, Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, États-Unis;
• pour Pinterest et sa présence en ligne, Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis ;
• pour Google+ et sa présence en ligne, Google Inc., 1600 Amphitheatre Park-way, Mountain View, CA 94043, États-Unis ;
• pour YouTube et sa présence en ligne, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, États-Unis;
• pour Twitter et sa présence en ligne, Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis.
• pour le bouton de partage WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Vous trouverez plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs de vos données par le service de médias sociaux concerné dans la politique de protection des données du service concerné. Ceux-ci peuvent être trouvés en ligne ici:

• Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
• Instagram : https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
• Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
• Google+ et YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
• Twitter : https://twitter.com/privacy

Vous pouvez utiliser ces liens pour trouver des informations sur les options de paramétrage pour protéger votre vie privée et sur vos autres droits concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données par le réseau social concerné.

Vous êtes responsable du transfert de données vers ces services de réseau social, car vous êtes actif en vous connectant à votre compte avec le réseau social concerné et en cliquant sur le lien, en lançant le traitement des données par le réseau social concerné.

ANNEXE 3 - COOKIES

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web exigent que le navigateur de l’utilisateur soit toujours reconnu après le passage d’une page à l’autre. Les données suivantes sont enregistrées et transférées dans les cookies :

1. Paramètres de langue2. Articles dans le panier3. Informations de connexion4. ID5 de session de l’utilisateur. Catégories et produits récemment consultés6. Listes de souhaits7. Produits comparés

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web qui permettent d’analyser le comportement des utilisateurs. Les données suivantes peuvent être transférées de cette manière :

1. Adresse IP2. Termes de recherche utilisés3. Utilisation des fonctions du site Web

Les données ainsi collectées sur l’utilisateur sont pseudonymisées par des processus techniques. Cela signifie qu’il n’est plus possible de lier les données à un utilisateur spécifique. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles relatives à l’utilisateur.

Vous pouvez décider d’autoriser ou non les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur (principalement sous « paramètres » ou « options » dans le menu du navigateur), de sorte que vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies, de rejeter tous les cookies ou d’être informé chaque fois qu’un cookie est enregistré.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies technologiquement nécessaires est notre intérêt légitime.

Le but de l’utilisation de cookies technologiquement nécessaires est de simplifier l’utilisation du site Web pour l’utilisateur. Certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent pas être fournies sans l’utilisation de cookies. Ceux-ci exigent que le navigateur soit reconnu même après que l’utilisateur se déplace d’une page à l’autre.

Les données utilisateur collectées par les cookies technologiquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

L’utilisation de cookies analytiques est destinée à améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Les cookies analytiques nous indiquent comment notre site Web est utilisé afin que nous puissions constamment optimiser nos offres. À cette fin, nos intérêts légitimes s’appliquent.

Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transférés sur notre site à partir de là. Cela signifie que vous, en tant qu’utilisateur, avez un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter le transfert de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Vous pouvez même automatiser ce processus. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il est possible que plusieurs des fonctionnalités du site Web ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.

Certains de nos services utilisent également des bogues de suivi ou des pixels de suivi. Ce sont des extraits de code mesurant principalement seulement 1x1 pixel qui peuvent identifier et reconnaître votre type de navigateur via l’ID du navigateur - l’empreinte digitale unique de votre navigateur. Cela permet au fournisseur de services de voir quand et combien d’utilisateurs ont consulté le pixel, c’est-à-dire si et quand un e-mail a été ouvert ou un site a été visité.

Pour éviter les pixels invisibles sur notre site Web, vous pouvez utiliser des outils tels que webwasher, bugnosys ou AdBlock. Pour éviter les pixels invisibles dans notre newsletter, veuillez configurer votre programme de messagerie pour masquer le code HTML dans les messages. Les pixels invisibles sont également évités lorsque vous lisez vos e-mails hors ligne. Sans votre autorisation expresse, nous n’utiliserons pas de pixels invisibles pour collecter des données personnelles vous concernant à votre insu ou transférer ces données à des tiers ou à des plateformes de marketing.

ANNEXE 4 - COMMERCIALISATION ET ANALYSE

Google Analytique

Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour faciliter l’analyse de votre utilisation du site Web. Les informations sur votre utilisation de ce site Web collectées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera raccourcie par Google avant de quitter l’Union européenne ou l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y être raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, créer des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet au nom de l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’activité de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation; cependant, nous devons vous informer que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans leur intégralité si vous le faites.

Droit d’opposition

Vous pouvez également empêcher Google de recevoir des données sur l’utilisation de votre site Web (y compris votre adresse IP) collectées par le cookie, et de traiter vos données, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible ici: (frhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr-FR).

Vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en installant un plug-in de navigateur sur les terminaux mobiles compatibles Internet en cliquant sur le lien suivant :

Désactiver Google Analytics

Ce faisant, un cookie de désactivation est enregistré sur votre appareil qui empêche la collecte future de vos données par Google Analytics lorsque vous visitez notre site Web.

Veuillez noter que si vous supprimez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, cela peut entraîner la suppression du cookie de désactivation de Google Analytics, vous devrez donc le réactiver.

Vous trouverez plus d’informations sur le fonctionnement de Google Analytics et les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données ici: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html ou ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR&gl=de. Nous devons également vous informer que notre site Web utilise Google Analytics avec l’extension anonymizeIP afin que les adresses IP ne soient utilisées que sous une forme abrégée pour éviter la possibilité d’une identification personnelle.

Bing Ads

Ce site Web utilise la technologie de remarketing « Bing Ads » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (« Microsoft »). Microsoft enregistre un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Les clients Microsoft et Bing Ads peuvent reconnaître que l’annonce a été cliquée et que le navigateur a été redirigé vers notre site. De cette façon, ceux-ci peuvent être utilisés pour des recommandations de produits ciblées et de la publicité ciblée par centres d’intérêt sur Microsoft et d’autres sites « Bing Ads ».

Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion sont également utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Microsoft Bing et ont donc été redirigés vers notre site. En outre, d’autres données anonymes (par exemple, le nombre de pages vues et le temps passé sur les sites Web) sont collectées. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Droits

Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt de microsoft en visitant la page de désactivation appropriée de Mircosoft : http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out. Vous pouvez également empêcher la collecte de données par Bing Ads en désactivant ou en limitant la transmission de cookies dans les paramètres de votre navigateur Internet. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Microsoft et les cookies utilisés par Microsoft, consultez la Politique de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Technologies de reciblage et de remarketing sur notre site Web

Nous utilisons des technologies de reciblage et de remarketing sur notre site Web. Il s’agit d’un processus de suivi en marketing en ligne, où les visiteurs d’un site Web sont marqués puis affichés de la publicité ciblée sur d’autres sites Web. Nous utilisons cette technologie pour rendre nos services plus attrayants et pour vous informer et vous rappeler les offres actuelles que vous avez déjà consultées dans notre boutique en ligne. Les technologies de reciblage et/ou de remarketing suivantes sont utilisées :- Google DoubleClick Remarketing Pixel- Google AdWords Remarketing- Criteo- Facebook Remarketing- Google AdWords Conversion Tracking- OptinMonster

D’un point de vue technique, soit un cookie supplémentaire sera enregistré sur votre ordinateur ou votre navigateur, soit un cookie existant sera utilisé, en fonction du service de reciblage, pour vous identifier anonymement, vous, votre ordinateur ou votre navigateur en tant qu’internaute à l’aide de l’identifiant du cookie et enregistrer votre comportement de navigation, en particulier les pages que vous visitez sur notre site Web. Le cookie peut ensuite être lu et évalué par les fournisseurs de ciblage avec lesquels nous coopérons (voir ci-dessous). Cela vous permet de voir nos produits ou des recommandations de produits similaires par des tiers sur d’autres sites Web, par exemple sous forme de bannières publicitaires personnalisées.

Dans le pixel de remarketing DoubleClick et le remarketing Facebook, les pixels invisibles remplissent une fonction similaire à celle des cookies. Les pixels invisibles envoient votre adresse IP, l’URL, l’heure à laquelle le bogue Web a été vu, votre type de navigateur et les informations de cookie précédemment définies à un serveur Web.

Les données collectées sur votre comportement de navigation par des cookies ou des pixels invisibles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement en tant qu’utilisateur de notre site Web. Nous n’utilisons les données que pour améliorer nos services et évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Web (par exemple, les réactions aux promotions); aucune autre utilisation ou transfert à des tiers n’a lieu. Ces données sont anonymes et ne sont pas connectées à des données personnelles sur votre ordinateur ou liées à une base de données.

Tous les services suivants sont utilisés à des fins de marketing et de publicité dans le but de rendre nos produits et services plus attrayants et de vous offrir une expérience d’achat agréable. Comme décrit pour les services individuels, nous prenons votre droit à la protection des données au sérieux afin que vous puissiez vous opposer à tous les services et nous vous informerons de ces options de protection des données à l’avance. La base juridique du traitement des données ci-dessus est notre intérêt légitime.

Google DoubleClick Remarketing Pixels et Google AdWords Remarketing ou « Audiences similaires »

Nous utilisons des pixels de remarketing DoubleClick et le remarketing Google AdWords ou des « audiences similaires » sur notre site Web, qui sont tous deux des services fournis par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (« Google »). Ceux-ci nous permettent de vous montrer de la publicité liée à notre boutique en ligne, par exemple des offres de produits intéressantes, sur les sites Web d’autres opérateurs qui utilisent également ces services Google (« partenaires » dans le Réseau Display de Google). En outre, nous pouvons utiliser le remarketing Google AdWords pour vous rappeler via un message sur les sites Web d’autres fournisseurs du Réseau Display de Google pour compléter votre commande si vous avez récemment abandonné une commande dans notre boutique en ligne. Cela implique l’utilisation de la technologie des cookies.

À cette fin, Google enregistre un petit fichier avec une chaîne de chiffres (ID de cookie) dans votre navigateur pour vous marquer en tant que visiteur de notre site Web et collecter d’autres données anonymes sur l’utilisation de notre site Web. Nous enregistrons l’ID de cookie et il nous permet d’identifier de manière unique votre navigateur, mais pas vous en tant que personne. Vos données personnelles ne sont jamais collectées ou enregistrées à l’aide de ces services.

Nous utilisons également le remarketing Google sur une gamme d’appareils. Cela signifie que si vous commencez votre achat dans notre boutique en ligne sur votre smartphone mais que vous le complétez sur votre ordinateur portable, nous pouvons vous cibler avec des messages publicitaires personnalisés sur l’autre appareil que vous avez utilisé. Cela ne se produira que si vous avez donné votre consentement à Google pour que l’historique de votre navigateur Web et de votre application puisse être lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google puissent être utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez en ligne. Dans ce cas, Google utilise les données de cet utilisateur connecté ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes d’utilisateurs pour les listes de groupes cibles multi-appareils. Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics crée des identifiants authentifiés par Google pour ces utilisateurs. Ces données de Google sont temporairement liées à nos données Google Analytics pour créer nos groupes cibles.

Veuillez vérifier les paramètres de confidentialité de votre compte Google pour empêcher Google de lier l’historique de votre navigateur Web et de votre application à votre compte Google.

Afin de pouvoir vous rappeler une commande annulée dans notre boutique en ligne via un message, aucune information personnelle n’est envoyée à Google, juste le fait que vous avez commencé à passer une commande dans notre boutique en ligne en utilisant l’ID de cookie collecté et que vous n’avez pas terminé la commande, ainsi que le prix total de la commande prévue (« transfert de panier »).

Vous trouverez plus d’informations sur les services de remarketing de Google, les détails du traitement des données via ces services et les dispositions pertinentes de Google en matière de protection des données ici : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR

Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies par Google en cliquant sur le lien suivant et en téléchargeant puis en installant le plug-in de navigateur disponible (https://www.google.com/settings/ads/plugin) ou en cliquant sur le lien d’opposition correspondant plus bas dans cette section et en suivant les instructions supplémentaires qui vous sont données.  À l’aide des paramètres publicitaires de Google, vous pouvez décider vous-même quelles annonces vous voyez et désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt.

Facebook Remarketing

À des fins de reciblage/remarketing, nous utilisons également des « Audiences personnalisées » sur notre site Web, un service fourni par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Nous pouvons utiliser ce service pour vous cibler avec de la publicité, car les publicités Facebook sont activées pour les utilisateurs de notre site Web lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook.

À cette fin, nous avons mis en place des pixels de remarketing Facebook sur notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, le pixel crée une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook est en mesure de vous identifier à l’aide de votre identifiant de navigateur, car celui-ci est lié à d’autres données enregistrées à votre sujet dans votre compte utilisateur. Facebook affiche ensuite nos publicités adaptées à vos besoins dans votre journal Facebook ou dans un autre emplacement de Facebook.

Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier personnellement à l’aide du pixel Facebook car, en dehors de votre identifiant de navigateur, aucune autre donnée personnelle n’est enregistrée par nous via le pixel de remarketing Facebook.

Vous pouvez en savoir plus sur les audiences personnalisées de Facebook, les détails du traitement des données via ce service et les dispositions pertinentes de Facebook en matière de protection des données ici : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de Facebook Remarketing en cliquant sur ce lien et en définissant ainsi un cookie de désactivation. Cela empêche toute collecte de données ultérieure par le biais du remarketing Facebook sur nos pages.

Vous avez la possibilité de refuser de publier votre nom d’utilisateur Facebook à tout moment. Veuillez utiliser les options de contact énumérées ci-dessus. Les données personnelles que nous collectons seront conservées jusqu’à ce que les finalités susmentionnées soient supprimées, puis supprimées, sauf si nous nous appuyons sur une justification conformément à votre consentement, ou aux fins de l’exécution d’un contrat avec vous ou si nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes.

Droit d’opposition

Si vous ne souhaitez pas voir la publicité générée par le service de ciblage concerné, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de la technologie de reciblage sur notre site Web en contactant le service de ciblage concerné. Les liens pertinents vers les sites Web pour les services de ciblage que nous utilisons sont les suivants:

• Pixels de remarketing Google DoubleClick et remarketing Google AdWords ou « audiences similaires »
• Criteo
• Remarketing Facebook

Vous trouverez des détails sur le traitement des données par les services de ciblage concernés dans les dispositions relatives à la protection des données du service, comme nous l’avons indiqué ci-dessus. En cliquant sur le lien, vous découvrirez comment vous pouvez vous opposer à l’utilisation de services de ciblage sur votre ordinateur.

Suivi des conversions Google AdWords

Nous utilisons également les fonctions de suivi des conversions Google AdWords, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Si vous cliquez sur une annonce affichée par Google AdWords, un cookie de suivi des conversions sera enregistré sur votre ordinateur. Ce cookie est valable 30 jours et ne contient aucune donnée personnelle, ce qui signifie que nous ne pouvons pas vous identifier personnellement.

Grâce au suivi des conversions, nous et Google saurons sur quelle annonce AdWords vous avez cliqué et si vous avez été redirigé vers notre site Web, tant que vous visitez notre site Web et que le cookie est toujours valide. Nous recevons notre propre cookie de Google qui est différent des cookies des autres clients utilisant ce service Google, afin que nous puissions mesurer la portée de notre cookie et non de tous les sites Web des clients utilisant le service Google AdWords. Le cookie nous permet d’établir nos propres statistiques de conversion via les clients qui ont visité notre site Web via des annonces AdWords.

Pour vous opposer au suivi des conversions Google AdWords, vous devez désactiver l’enregistrement des cookies de suivi Google en utilisant les paramètres correspondants de votre navigateur. Vous ne serez alors plus inclus dans nos statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions AdWords de Google, les détails du traitement des données via ces services et les dispositions pertinentes de Google en matière de protection des données ici : http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Droit de rétractation

L’utilisateur peut annuler son abonnement à la newsletter à tout moment. Un lien est fourni dans chaque newsletter.

ANNEXE 5 - NOTIFICATIONS PUSH ET LIENS VERS DES BASES DE DONNÉES

Avec votre autorisation préalable, nous pouvons vous envoyer des messages push ou des notifications via votre navigateur, même lorsque vous n’êtes pas connecté à notre site Web. Nous utilisons des notifications push pour vous informer de nos offres et produits intéressants. La première fois que vous visitez notre site Web, vous pouvez consentir à recevoir des notifications push. Vous pouvez empêcher l’affichage futur de notifications push à tout moment en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur. La base juridique pour l’envoi de notifications push est votre consentement.

CLAIR

« Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons, à la caisse, transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement pour vous. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à la propre déclaration de confidentialité de Klarna.